Dasar Privasi

Hutan Baca komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami, berinteraksi dengan perkhidmatan kami, atau melibatkan diri dalam aktiviti kedai kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat yang berbeza untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda. Jenis maklumat yang kami kumpul termasuk:

• Data Peribadi: Semasa menggunakan laman web kami atau melawat kedai kami, kami mungkin meminta anda memberikan maklumat peribadi tertentu yang boleh digunakan untuk menghubungi atau mengenal pasti anda. Ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
  • Nama
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Alamat penghantaran/bil
  • Maklumat pembayaran (diproses oleh pihak ketiga yang selamat)
• Data Penggunaan: Kami juga mengumpul maklumat tentang bagaimana laman web kami diakses dan digunakan. Data Penggunaan ini mungkin termasuk maklumat seperti alamat Protokol Internet komputer anda (cth., alamat IP), jenis pelayar, versi pelayar, halaman laman web kami yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, masa yang dihabiskan di halaman tersebut, pengecam peranti unik, dan data diagnostik lain.
• Maklumat Interaksi Kedai: Apabila anda mengunjungi kedai fizikal kami atau menyertai acara/bengkel, kami mungkin mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, seperti maklumat pendaftaran bengkel atau pembelian produk.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Hutan Baca menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan:

• Untuk menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan laman web kami.
• Untuk memproses pesanan dan mengurus pembelian buku, kraftangan, alat tulis, dan barangan lain.
• Untuk memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan atau laman web kami.
• Untuk membolehkan anda mengambil bahagian dalam ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk berbuat demikian, seperti pendaftaran acara atau bengkel.
• Untuk menyediakan sokongan pelanggan.
• Untuk menganalisis atau mengumpul maklumat berharga supaya kami dapat meningkatkan laman web dan tawaran produk/perkhidmatan kami.
• Untuk memantau penggunaan laman web kami.
• Untuk mengesan, mencegah, dan menangani masalah teknikal atau penipuan.
• Untuk menyediakan anda dengan berita, tawaran istimewa, dan maklumat umum tentang buku, kraftangan, acara, dan perkhidmatan lain yang serupa dengan yang anda telah beli atau tanyakan melainkan anda telah memilih untuk tidak menerima maklumat sedemikian.

3. Pendedahan Data

Hutan Baca tidak menjual, berdagang, atau dengan cara lain memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar melainkan kami memberikan notis awal kepada anda atau dikehendaki oleh undang-undang. Ini tidak termasuk rakan kongsi hosting laman web dan pihak lain yang membantu kami dalam mengendalikan laman web kami, menjalankan perniagaan kami, atau melayani anda, selagi pihak tersebut bersetuju untuk menjaga kerahsiaan maklumat ini.

Kami mungkin mendedahkan Data Peribadi anda dengan niat baik di mana pendedahan sedemikian diperlukan untuk:

• Mematuhi kewajiban undang-undang (cth., permintaan undang-undang yang sah).
• Melindungi dan mempertahankan hak atau harta Hutan Baca.
• Mencegah atau menyiasat kemungkinan salah laku berkaitan dengan perkhidmatan kami.
• Melindungi keselamatan peribadi pengguna perkhidmatan atau awam.
• Melindungi daripada liabiliti undang-undang.

4. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah penting bagi kami, tetapi ingat bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi Data Peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.

5. Hak Perlindungan Data Anda Di Bawah GDPR (Jika Berlaku)

Walaupun Hutan Baca beroperasi di Malaysia, kami komited untuk mematuhi piawaian perlindungan data global di mana berkenaan. Jika anda seorang penduduk Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), anda mempunyai hak perlindungan data tertentu. Hutan Baca bertujuan untuk mengambil langkah yang wajar untuk membolehkan anda membetulkan, meminda, memadam, atau mengehadkan penggunaan Data Peribadi anda.

Jika anda ingin dimaklumkan tentang Data Peribadi yang kami pegang tentang anda dan jika anda mahu ia dialih keluar dari sistem kami, sila hubungi kami.

Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak perlindungan data berikut:

• Hak untuk mengakses, mengemas kini, atau memadamkan maklumat yang kami ada tentang anda.
• Hak Pindaan. Anda berhak untuk membetulkan maklumat anda jika maklumat tersebut tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Bantahan. Anda berhak untuk membantah pemprosesan Data Peribadi anda.
• Hak Sekatan. Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda.
• Hak Kebolehpindahan Data. Anda berhak untuk menerima salinan maklumat anda dalam format yang tersusun, biasa digunakan, boleh dibaca mesin.
• Hak untuk menarik balik persetujuan. Anda juga berhak menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa di mana Hutan Baca bergantung pada persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda.

6. Pautan ke Laman Web Lain

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman web pihak ketiga itu. Kami amat menasihati anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu di halaman ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan/atau notis penting di laman web kami, sebelum perubahan menjadi berkesan dan mengemas kini "tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini berkesan apabila ia disiarkan di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

• Melalui pos:
• Hutan Baca
• 17, Lorong Bukit Nanas,
• Tingkat 2,
• Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur,
• 50250
• Malaysia